Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di reso

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, con i cartellini attaccati e non utilizzati.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e portalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il pacco, provvederemo a emettere il rimborso sul metodo di pagamento originale o a spedire il nuovo prodotto entro 5 giorni lavorativi.